跨越數(shù)字鴻溝 樂享智慧生活

為切實(shí)解決轄區(qū)老年人使用智能手機(jī)的難題，幫助老年群體跨越 “數(shù)字鴻溝”，共享智慧生活便利，近日，由民政局主辦、濱江鎮(zhèn)民政服務(wù)站承辦的老年人智能手機(jī)使用宣講會(huì)如期開講，轄區(qū)眾多老年朋友踴躍參與。

當(dāng)前，智能手機(jī)已成為日常生活不可或缺的工具，但視頻通話、線上掛號、移動(dòng)支付、掃碼出行等基礎(chǔ)高頻功能，卻成為許多老年人的“數(shù)字難題”。不少長者因操作不熟練、不了解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，存在“不會(huì)用、不敢用、怕被騙”的心理，難以適配智慧生活場景。針對老年群體的實(shí)際需求與痛點(diǎn)，本次宣講摒棄晦澀復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語，緊扣實(shí)用、簡單、安全三大核心，以通俗易懂的講解、手把手實(shí)操教學(xué)的方式，幫助轄區(qū)長者解鎖智能手機(jī)實(shí)用技能，輕松玩轉(zhuǎn)智慧生活。

宣講現(xiàn)場氛圍溫馨濃厚。工作人員結(jié)合老年人的認(rèn)知特點(diǎn)和使用習(xí)慣，采用由淺入深、循序漸進(jìn)的方式開展教學(xué)。在日常溝通場景中，重點(diǎn)講解微信視頻通話、語音留言等基礎(chǔ)功能，細(xì)致演示每一步操作步驟，助力老年人隨時(shí)隨地與遠(yuǎn)方親友“云端相聚”，拉近親情距離。

守護(hù)養(yǎng)老錢，筑牢安全線。本次宣講將手機(jī)安全反詐知識(shí)作為核心重點(diǎn)。結(jié)合老年群體極易遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀，社工精準(zhǔn)拆解各類常見詐騙套路和隱蔽騙局，針對性普及手機(jī)安全防護(hù)知識(shí)。現(xiàn)場指導(dǎo)老年人關(guān)閉免密支付、設(shè)置轉(zhuǎn)賬延遲到賬功能，引導(dǎo)大家安裝國家反詐中心APP，并講解熟記防騙“六不”口訣，全方位筑牢老年群體財(cái)產(chǎn)安全“防護(hù)墻”。

“以前看著智能手機(jī)只會(huì)發(fā)愁，很多功能不敢點(diǎn)、不會(huì)用，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了好多實(shí)用操作，還懂得了怎么防詐騙，心里特別踏實(shí)！”參與活動(dòng)的長者紛紛說道。本次宣講干貨滿滿、貼合民生，切實(shí)幫助老年群體擺脫了數(shù)字生活困境，提升了智能設(shè)備操作能力和網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)

下一步，濱江鎮(zhèn)民政服務(wù)站將持續(xù)深耕養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，不斷豐富助老服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)形式，推出更多貼合長者需求的便民服務(wù)，用心用情守護(hù)轄區(qū)老年群體晚年生活，讓老年人從容擁抱數(shù)字時(shí)代，安享便捷、幸福、安心的晚年生活。