泰州姜堰:“姜數享”平臺賦能基層治理,跑出民生服務“加速度”
“政策自己‘跑’上門,數據替我們‘敲’開門,既省下挨家挨戶摸排的功夫,又能把福利精準送到群眾手里,省心又暖心!”日前,泰州市姜堰區蔣垛鎮六港村鄉村振興指導員肖小霞連連點贊“姜數享”數據管理平臺自動數據篩查比對功能。 據了解,姜堰區以“姜數享”公共數據服務平臺為核心抓手,通過制度創新打破數據壁壘、平臺賦能提升治理效能、場景應用優化民生服務,構建起“數據替人跑、智能替人辦”的全新減負模式,推動基層干部從繁雜報表核查中解脫,深耕一線治理與為民服務,探索出一條數據賦能、精準惠民、基層減負的特色實踐路徑。
堅持制度先行,厘清權責破壁壘,從源頭為基層“松綁”。姜堰區率先出臺公共數據共享賦能“四項機制”,明晰民政、公安、衛健、人社、殘聯等部門數據歸集、更新、共享、應用全流程權責,破除信息孤島與數據煙囪,保障公共數據合規高效流轉復用;深入鎮街一線調研摸排,梳理尊老金、殘疾人兩項補貼、特困供養、計生獎扶等16項高頻民生補貼事項,逐項細化制定需求清單、比對清單、共享清單,統一數據類型、更新周期與應用規范,讓基層工作有標準、核查有依據;依托電子政務外網,整合政務信息系統、公共數據資源、數字經濟企業資源,構建“一網絡兩地圖三板塊四清單”架構,為全區13個鎮街開通獨立賬號,打通統一數據比對鏈路,告別多系統切換、重復報表上報,切實壓減基層事務性負擔。
聚焦平臺賦能,智能比對提效能,以技術為基層“減壓”。姜堰區打造“姜數享”數據服務平臺,以智能技術替代傳統人工,全方位為基層一線減壓提效。平臺統籌歸集海量民生類公共數據,搭建動態更新全域數據信息池,免去基層跨部門多方調取核驗數據的煩瑣流程。1700萬余條數據歸集,形成覆蓋民生全要素的“信息池”。依托定制化智能比對模型,系統可自動篩查各類政策申領異常信息,實現數據秒級比對、業務當日辦結,大幅提升補貼核查工作效率,徹底扭轉人工逐戶核對的低效局面。截至目前,平臺已支撐45個民生事項精準比對。平臺簡化全流程操作界面,優化清單上傳、數據調取、結果導出等實用功能,操作簡便易學,無需專業培訓即可上手使用,真正推動數字技術下沉基層,讓數據多跑路、干部少跑腿。
錨定民生導向,多元服務暖民心,以實干促雙向“提質”。姜堰區堅持減負不減服務、增效更增溫度,數據賦能推動服務模式從“人找政策”向“政策找人”轉變。通過大數據篩查,全區范圍內摸排符合相關政策補貼但實際未領取人員名單,以“80歲以上老人領取尊老金”為例,篩查出2025年前漏享人員137名,補發補貼3萬多元,建立月度篩查機制,每月自動梳理次月新增符合條件的人員名單并推送屬地鎮街,確保惠民政策不漏一戶、不落一人;針對高齡、殘疾、異地居住等特殊群體,依托平臺信息開展上門幫辦代辦,實現群眾“零跑腿”享補貼;智能識別異常數據,精準攔截錯發冒領,處置異常數據200多個,既守住資金安全底線,又減少基層事后糾錯返工負擔。 截至目前,姜堰區依托“姜數享”平臺建設應用,減輕基層工作量70%以上,數據核查精準度98%以上,篩查比對效率提升90%以上,群眾獲得感、滿意度大幅提升。該區將持續深化平臺應用、拓展賦能場景、完善長效機制,不斷釋放數據要素價值,為基層治理現代化、民生服務高品質提供更強數字支撐,打造數據為民、基層減負“姜堰樣板”。
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