交匯點 | 【泰有引力，我來啦！】（4）從“月嫂熱”到“銀發潮”：她用十四年的堅守托舉萬千家庭“扶搖直上”

緣起“扶搖”：在泰州種下職業夢想的種子

在泰州，提起職業技能培訓，尤其是母嬰護理與養老護理領域，李欣是一個繞不開的名字。

2012年，懷揣創業夢想的李欣遠赴北京考察項目。彼時，月嫂作為新興職業在北京市場悄然興起，專業的母嬰護理服務展現出巨大的市場潛力。然而，高昂的品牌加盟費、被動的師資與人員供給模式，讓她果斷放棄了加盟的想法。“北京的月嫂雖然名頭響，但阿姨大多也是外地人。既然阿姨都是外地的，為什么我們不能在泰州培養本地的人才？”

帶著這樣的想法，李欣回到了泰州，創辦了“扶搖職業培訓學校”。“扶搖”二字取自李白詩句“扶搖直上九萬里”，寄托了她對學員職業發展的美好祝愿。當時的泰州市場，對“月嫂”的認知還停留在“保姆”層面，無論是雇主還是從業者，都對職業證書、專業技能毫無概念，創業初期的艱難遠超預期。

“最開始大家覺得，帶孩子、照顧老人不需要專門學習，更沒必要花錢考證。”李欣回憶，為了讓職業規范化，她多次往返人社部門，最終成功申請到育嬰師職業工種培訓資質。她一邊搭建師資團隊、打磨課程體系，一邊成立家政公司，打通“培訓+就業”閉環。這種務實的作風讓“扶搖”在業內迅速積累了口碑。隨著政策紅利的釋放，學校申請下崗職工再就業定點單位，開展相關免費培訓，服務了更多下崗職工和就業困難人員。

敏銳轉身：從“月嫂熱”到“銀發潮”的遠見

在李欣看來，職業培訓的核心是緊跟市場需求，每一步都要走在行業前面。隨著二孩政策的放開，母嬰市場火爆，李欣的學校培養了大量月嫂，滿足了市場的巨大缺口。然而，敏銳的她早已察覺到人口結構變化帶來的新機遇。

“老齡化是必然趨勢，年齡大的月嫂沒人請，但這批四五十歲的人還需要工作。”2017年，李欣牽頭成立了泰州市養老護理員協會，從居家養老到機構護理，從簡單的照料到專業的急救、康復，她帶領團隊深耕“銀發經濟”。扶搖學校的培訓工種不斷豐富，逐步拓展到養老護理員、健康照護師、老年人能力評估師等多個領域，精準對接市場缺口。“養老護理員未來一定會像當年的月嫂一樣，成為高薪且緊缺的職業。”李欣篤定地表示。

面對當下火熱的自媒體經濟，李欣再次緊跟時代步伐，開設網絡創業培訓課程，涵蓋電商直播、短視頻剪輯、AI應用等內容，既為小微企業主、個體工商戶提供創業賦能，也為年輕人搭建起靈活就業的新通道。同時，她打破固定培訓場地的限制，將“技能夜校”搬進社區，根據學員居住區域就近開班，讓基層群眾在家門口就能學到實用技能。

十四年深耕，扶搖學校累計培訓學員超2萬人次，幫助1.2萬余名下崗職工、4050就業困難人員等實現就業創業。不少優秀學員學成后自主創業，開辦養老公司、職業培訓學校，成為行業新生力量。

步履不停：做基層群體的“娘家人”與“引路人”

在李欣的創業歷程中，始終藏著一份對基層弱勢群體的共情與牽掛。“養老護理員干著最臟最累的活，照顧失能老人的飲食起居、擦洗護理，卻拿著不高的薪水，還不被社會認可，他們需要一個‘娘家人’。”在她的推動下，泰州市養老護理員協會正式成立，成為養老護理從業者的溫暖港灣。協會不僅為從業者提供技能培訓、就業推薦，還常年開展慰問關愛活動，春節送福利、日常送溫暖，挖掘宣傳優秀護理員事跡，讓這個群體被社會看見、被尊重。

作為泰州市政協委員，李欣始終立足行業一線，為基層群體、為行業發展積極建言獻策。她多次提交關于家政服務員社保保障、靈活就業人員技能培訓、長期護理險優化、養老人才隊伍建設的提案，將基層的真實訴求傳遞到決策層。“很多政策的制定，需要一線從業者的聲音，我們能做的，就是把真實情況反映上去，為弱勢群體爭取更多保障。”

這么多年，李欣始終保持著終身學習的態度，頻繁奔赴大城市考察行業新動態、學習新模式，不斷更新培訓工種、優化課程體系，“行業迭代太快，不學習就會被淘汰，我們要做的，就是始終跟著市場走、跟著需求走，踏踏實實做好每一期培訓，幫每一位學員找到出路。”

從“扶搖”品牌誕生的那一刻起，李欣就把“助力普通人向上生長”的初心刻進了事業里。十四年風雨兼程，她以創業者的果敢、教育者的初心、履職者的擔當，在泰州的民生就業版圖上，書寫了一段異鄉人扎根逐夢、賦能民生的動人故事。未來，她仍將帶著這份熱愛與堅守，陪伴更多基層群眾，乘著技能的東風，實現人生的“扶搖直上”。