泰州：“數智”鑰匙開啟“好就業”“就好業”之門
鼠標輕點，363項人社業務“云端”即辦；指尖滑動，數千崗位與求職者“一鍵匹配”；無需申請，惠企資金“免申即享”悄然到賬……泰州市以“數智”為筆，用心用情勾勒出一幅從“人找政策”到“政策找人”、從“奔波跑腿”到“指尖輕觸”的民生服務新畫卷。 3月12日一早，泰州市海陵區城南街道居民王愛華遛個彎的工夫，就在社區自助服務終端上打好了社保繳費證明。“就跟在銀行ATM機取錢一樣方便，24小時都能辦。”她說。這臺小小的終端，是泰州“15分鐘人社服務圈”的神經末梢。如今，2108臺這樣的“數字柜員”遍布城鄉社區、銀行網點、工業園區，84項便民服務觸手可及。過去三年，累計服務5855萬人次。
服務網絡的立體化，帶來辦事效率的全面提升。線上，“網上人社辦事大廳”集成363項服務事項；線下，“綜合柜員制”讓21項高頻業務“一窗辦結”。更讓群眾點贊的是“一件事”改革，通過跨部門數據共享，就業、失業、困難認定等流程辦事效率提升50%，申請材料壓減三分之二，讓群眾在“高效辦成一件事”中收獲滿滿的幸福感。 智能化同樣在重塑就業服務的精準度。“沒想到平臺主動給我推了匹配度95%的崗位，第二天就面試成功了！”剛入職江蘇罡陽股份有限公司的李偉，對“就在泰州”平臺的智能推薦贊不絕口。這背后是一套精準的算法模型。平臺運用省廳回流數據，將企業用工需求與求職信息“雙向互推”，日均活躍崗位超萬個，匹配成功率較傳統模式提升近40%。而在“泰好就業”直播間，138場直播吸引70萬人次觀看，近600人通過“屏對屏”實現高質量就業。 數據的價值不止于匹配，更在于預警。匯聚公安、工信、市場監管等多家部門信息的就業失業監測系統，如同就業市場的“氣象站”。今年以來，已提前預警12起用工短缺風險，讓服務跑在需求前面。
泰州一家新能源企業負責人最近收到一條短信：穩崗返還資金已到賬。他沒填過一張表，沒跑過一次腿。秘密藏在“就業人才政策計算器”里。系統自動比對數據，符合條件的企業“一鍵審核”“一鍵推送”，資金直達賬戶。目前，穩崗返還、社保補貼等政策已實現“免申即享”，萬余家企業收到真金白銀。 同樣的邏輯也惠及個人。系統實時監測參保、失業狀態，主動推送政策信息，失業金“一鍵直享”。而對困難群體，2328名人社專員“一人一檔”跟蹤服務，逐人落實“1131”幫扶機制。近三年，2.93萬名困難家庭人員通過這種“閉環”服務重新上崗。 便捷化鏈接，精準化觸達，泰州市人社服務讓更多人實現了在泰州“好就業、就好業”。 |
