司法為民暖人心　便民服務(wù)促和諧——濟(jì)川街道司法所為民服務(wù)側(cè)記

　　（記者　鮑家成　葉余華　通訊員　陳旭霞　黃金明）“這些司法干部心熱著哪！在社區(qū)里走東家、串西家，誰家有點(diǎn)煩心事兒，都愛跟他們嘮叨嘮叨。別說，他們的話也管用，有時(shí)憋在心里幾天都解不開的疙瘩，經(jīng)他們?nèi)�言兩語地說說，就想開了，問題解決了，也不計(jì)較了……”2月15日，記者在濟(jì)川街道躍進(jìn)社區(qū)，一居民對記者夸起了街道司法所的同志。

　　去年，該所充分履行職能，進(jìn)一步提升工作效能和部門形象，為推進(jìn)依法治市、依法治街提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的法治環(huán)境，先后被泰州市委、市政府表彰為泰州市法治建設(shè)先進(jìn)街道，被泰州市司法局表彰為司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體。所長莫輝生被司法部表彰為“全國模范人民調(diào)解員”、江蘇省司法廳評為“江蘇省群眾心中‘最美司法所長’”，干事吳昊被表彰為江蘇省社區(qū)矯正先進(jìn)工作者、泰州市優(yōu)秀共青團(tuán)員。

　　化解矛盾，將工作做到百姓心坎里

　　“我們鄰里之間有什么矛盾糾紛，只要反映到村里面，司法所的干部就會及時(shí)下來幫我們調(diào)解，隨叫隨到?jīng)]有半點(diǎn)推脫。”如今，一提到幫自己調(diào)解鄰里矛盾的街道司法所所長莫輝生，王某總是不住的夸獎。“我們充分運(yùn)用植根基層，貼近群眾的獨(dú)特優(yōu)勢，建立完善了社情民意分析制度、重大疑難糾紛研判報(bào)告制度、人民調(diào)解工作巡查指導(dǎo)制度和突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)等一系列人民調(diào)解工作制度，確保在維穩(wěn)的第一時(shí)間、第一現(xiàn)場發(fā)揮作用。”莫輝生說，他們以省、市矛盾糾紛大排查工作為契機(jī)，做到矛盾糾紛排查全覆蓋、化解工作領(lǐng)導(dǎo)全包案、合理訴求全解決。

　　積極整合調(diào)解資源，充分發(fā)揮醫(yī)患糾紛、環(huán)境保護(hù)糾紛、勞資糾紛、征地拆遷糾紛等4個(gè)專業(yè)調(diào)解小組作用，積極推行“訴調(diào)對接”、“公調(diào)對接”和“訪調(diào)對接”機(jī)制，人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解有機(jī)結(jié)合，集中力量化解包括“6.18”爆炸事件在內(nèi)的一批陳年積案、疑難復(fù)雜糾紛，為街道社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。據(jù)了解，去年，街道各基層調(diào)委會已排查調(diào)處各類矛盾糾紛409起，其中街道調(diào)委會共受理矛盾糾紛118起，分流8起，形成口頭協(xié)議72起，形成調(diào)解卷宗38起，糾紛調(diào)處率、成功率均達(dá)100%。

　　法律援助，提升人民群眾滿意度

　　按照“六五”普法規(guī)劃，街道司法所認(rèn)真制定年度普法計(jì)劃，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富，針對各類人員的普法宣傳工作，贏得了較好口碑。精心組織各類主題法制教育活動。一年來，針對轄區(qū)社會矛盾多、群眾訴求高的現(xiàn)象，在轄區(qū)村、社區(qū)展出法律展板10多次、舉辦農(nóng)民學(xué)法周、青少年學(xué)法專題活動、“12.4”法制廣場、重點(diǎn)人員的法制講座、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員、行政執(zhí)法人員專題法制講座、“普法惠民村村行”、“法制小故事進(jìn)校園”等各類宣傳教育活動8次，進(jìn)行專場法制文藝演出4次，開辦各類重點(diǎn)人員法制講座16場次，接待群眾法律咨詢400余人次。

　　加強(qiáng)法治文化建設(shè)，營造濃厚學(xué)法用法氛圍。去年，該所爭取市司法局及街道支持，建設(shè)了街道辦法治宣傳欄，并建成政府門前的法治一條街，促進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施與法治文化建設(shè)的有機(jī)融合，讓來訪群眾在潛移默化中學(xué)習(xí)法律知識，依法表達(dá)訴求。莫輝生說，他們積極推進(jìn)“四個(gè)全覆蓋”工作，針對弱勢群體需要幫助維護(hù)正當(dāng)權(quán)益的實(shí)際，積極開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，并及時(shí)提供法律幫助，不斷拓寬弱勢群體司法救助渠道，使這部分群眾真正感受到困難有人幫、權(quán)利有法護(hù)。全年街道村居法律顧問覆蓋率達(dá)100%，累計(jì)為困難群眾提供法律援助26人次，受援群眾滿意率達(dá)100%。

　　社矯安幫，杜絕“真空地帶”出現(xiàn)

　　用真情溫暖失落的靈魂。“是莫所長、吳干事他們讓我消除了心里障礙，重塑熱愛社會、熱愛人生的信心。指引我走上了積極改造的光明大道。”街道剛剛解矯的陶某，近日在街道司法所對他最后一次走訪時(shí)告訴記者，在他失望無助的時(shí)候，是莫所長、吳干事他們一次次伸出援助之手，讓他感受到了社會的溫暖，幫助他走出了人生低谷，安心接受矯正。莫輝生介紹，他們在嚴(yán)格執(zhí)行《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》的同時(shí)，積極拓寬工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，將社區(qū)矯正工作納入網(wǎng)格化管理新模式，推進(jìn)日常管理活動內(nèi)容多元化，形式多樣化，有效提高社區(qū)矯正教育效果，至目前，在冊124名矯正人員，無一脫管漏管，無一重新犯罪。

　　別樣的愛與法律同行。近年來，街道形成社區(qū)矯正管理網(wǎng)格化全覆蓋、社會資源整體聯(lián)動的局面，確保了即使遇有特發(fā)情況，也能第一時(shí)間信息反饋到位。對社區(qū)矯正人員的教育內(nèi)容，從法律法規(guī)延伸至“愛心傳遞、感恩社會、清明祭掃”“道德講堂”等。去年，他們與街道人社所對接，專門舉辦了一期待業(yè)人員創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)班；街道婦聯(lián)舉辦的女性維權(quán)知識講座，均安排部分女性矯正人員參與其中；重陽節(jié)組織部分矯正人員與干警一起慰問老人；節(jié)假日安排在校未成年矯正人員進(jìn)行個(gè)別談話、啟發(fā)教育。通過電腦、手機(jī)等平臺，建立網(wǎng)上聊天和飛信好友，即時(shí)溝通情況、掌握信息。教育內(nèi)容的社會化，讓矯正人員切實(shí)增強(qiáng)在刑意識和感受到社會大家庭給予他的責(zé)任和希望。

　　突出走訪，確保管控到位。街道司法所利用網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，充分發(fā)揮網(wǎng)格長和矯正信息聯(lián)絡(luò)員的作用，結(jié)合各重點(diǎn)時(shí)段、敏感時(shí)期，三級網(wǎng)格聯(lián)合開展“不間斷、滾動式”排查活動，突出排查重點(diǎn)人員的活動范圍、人員交往；對有犯罪傾向的，思想行為表現(xiàn)異常的以及“三無”矯正人員，充分發(fā)揮網(wǎng)格管控優(yōu)勢，采取“定格定人，定人定責(zé)”，落實(shí)包保措施，確保防控到位，信息掌握及時(shí)。目前，在冊跟蹤管理的100多人，做到底數(shù)清、情況明，杜絕了出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的違法犯罪情況。

　　莫輝生表示，新的一年，該所將以服務(wù)中心、服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)，切實(shí)履行司法行政各項(xiàng)職能，努力打造一流司法服務(wù)站所，成為黨委政府放心，干部群眾信任的基層單位。